Hulp via WhatsApp
Hulp bij je toestel of abonnement? Stuur dutchiptvmax een bericht via de WhatsApp-knop op deze pagina. Vermeld je toestelmodel, de app en je vraag, zodat we gericht kunnen helpen.
- Vermeld dat je contact opneemt over dutchiptvmax. Voeg bij een bestaande bestelling de bestelreferentie toe als je die hebt.
- Noem het merk en model van je toestel en de naam van de app. Vertel bij een installatievraag bij welke stap je bent.
- Beschrijf wat je ziet. Stuur eventueel een schermafbeelding waarop wachtwoorden, betaalgegevens en volledige afspeellijstlinks zijn afgeschermd.
- Gaat het om terugbetaling? Vermeld de betaalde looptijd en besteldatum. De aanvraagtermijn staat op de pagina over terugbetaling.